Делегирование в информационных сайтах

Александр Овсянников
Обновлено: 27.03.2017
0
(0)

Чтобы начать делегировать необходимо для начала расписать все свои бизнес процессы, до мельчайших подробностей. И потом уже выбирать, что вы готовы делегировать, а что пока будете делать сами. Ведь, чтобы делегировать необходимы деньги.

Например, вы готовы делегировать написание текстов, а публиковать их будете сами.

Говорят: "чтобы зарабатывать много денег, необходимо все делегировать". Это не совсем так, конечно понятие - много денег, для всех разное. Но достаточное количество, например 300-700к. в месяц, можно со временем зарабатывать, не делегируя. Есть такие примеры. Люди делают 1-2 проекта, сами на них публикуют контент и даже пишут, и зарабатывают свои деньги.

Им это в кайф, они делают полезные проекты, и большего им не надо. Если бы делегировали, то конечно достигли результатов быстрее и больше, но пострадало бы качество. Поэтому каждый сам решает, как ему действовать, если вам комфортно все делать самому и нравится это, то не надо себя насиловать и пытаться кому то перепоручить, вы только морально будете убиты. В общем все зависит от вашей психологии и типа личности.

Если же вы все таки решили делегировать, то надо понять одну важную вещь и смериться с этим: "лучше вас, работу все равно никто не выполнит". Если нанятый сотрудник или фрилансер, хотя бы делает работу на 3 с плюсом или 4 - это уже хорошо.

Под все операции, которые вы хотите делегировать, должны быть написаны инструкции или сняты видео. Минусы видео, то что нельзя потом вписать доп инструкцию, придется перезаписывать.

Раньше, я записывал видео, а потом еще и прилагал к нему подробную текстовую инструкцию. Типа работник сам дальше выберет, что ему удобнее. Оказалось, что 80% удобнее воспринимать инфу через видео, поэтому с подробными текстовыми инструкциями я завязал.

Теперь я записываю только очень подробное видео (очень приочень подробное, как для ребенка) и прилагаю к нему краткую инструкцию, так сказать чек лист действий по пунктам. Человек посмотрел видео, понял принцип работы и дальше уже все может делать по краткой инструкции.

Если работник от вас ушел, вы ищите другого и даете ему эту же видеозапись и инструкцию. Удобно и экономит время - ничего объяснять не надо заново.

С такими инструкциями вы можете нанимать людей, которые вообще до этого не были знакомы с интернет проектами и CMS. Такие люди стоят дешевле, и после обучения, они работают не хуже, чем знающие.

Инструкции по работе будут постоянно дополняться - это нормально. У человека могут возникнуть вопросы или проблемы с действиями, которые для вас кажутся простыми, а для него сложными. Поэтому перезаписывайте видео или в текстовых файлах отмечайте эти нюансы, чтобы следующему работнику было все это понятно, и вы не отвлекались на повторяющиеся ответы.

Какую работу должен выполнять ваш работник? Это уже как вы договоритесь. Например, копирайтер может писать текст и публиковать его. Или вы найдете человека, который только будет публиковать (контент менеджер) и платить ему за каждое действие. За добавленное видео 5 рублей, за картинку 3 рубля, за 1000зн. 10 рублей и т.д. А может контент менеджер будет брать фиксированную сумму за публикацию. Тут советов каких то определенных нет, как вы договоритесь, так человек и будет работать.

Но слишком дробить действия людей тоже не стоит, например один публикует картинки, второй видео, третий текст. Это возможно будет и дешевле, но контролю поддается сложнее. На длиной дистанции, проиграете во времени.

Средняя инфа по рынку:

Копирайтер 40-70руб. за 1000зн.

Контент менеджер 50-100руб. за публикацию

Обязательно, должен быть человек, который контролирует работу ваших сотрудников. Он называется - контролер. Вы можете выступать в роли него сами, а можете найти. Без контроля, увы, даже самые ответственные люди, не особо хотят работать. Если не можете проверять всё, по началу хотя бы проверяйте выборочно. Но в идеале, надо контролировать абсолютно всё. И заранее предупреждайте своих сотрудников, что вы проверяете все очень подробно. Так они будут ответственнее относится к работе.

Поиск работников

Через

  • Сайты фриланса
  • Форумы
  • Контент биржи

Лучше заказывать текста на бирже или искать копирайтеров напрямую? На самом деле разницы в работе вообще не вижу, у меня есть как прямые копирайтеры, так и  через биржу. Можно отметить следующее: если у вас специфическая тематика, то лучше искать копирайтера напрямую, который разбирается в теме.

Но можно поступить и по другому. Заказывать текста у обычных копирайтеров на бирже, а их текст уже вычитывает эксперт в тематике. Тут тоже решаете сами, как вам эффективнее.

Биржи, которые рекомендую:

etxt.ru - даете задание на написание текста и из тех кто откликнулся, выбираете исполнителя. Можно находить дешевых исполнителей, вплоть до 30руб. за 1000зн. Но как показывает практика, долго они не задерживаются, и текста так себе.

turbotext.ru и contentmonster.ru - подаете задание и первый желающий сразу может взять текст на написание. Можно формировать белые списки авторов и заказывать только у них, отказываться от текста без ущерба себе, если он не понравился. С вас биржа не взимает комиссии. Больше пользуюсь этими биржами. Средний ценник на написание текста 50-60руб. за 1000зн. Можно и за 40руб., но не всегда берут.

Советы:

  • Начинайте делегировать постепенно. Сначала делегируйте написание текстов. Потом публикацию. Потом контроль. Потом семантику и так далее. Вы должны выстроить систему постепенно, чтобы вовремя её скорректировать.
  • На разные проекты, назначайте разных людей. Если у вас пропадет работник, то это не отразится на других сайтах.
  • Заставляйте работников вести отчетность.

У меня отчетность в Google Docs, выглядит вот так:

Отчетность по контенту

Работники должны сами все заполнять. Мне только остается зайти, оплатить и пометить оплаченный материал. Весь прогресс работы перед глазами. Если надо, то там же могу оставить комментарий. В общем Google Docs удобная штука.

Платить за работу всем своим работникам лучше в один определенный день - например раз в неделю, чтобы каждый день не тратить на это время. Заранее обговаривайте это.

Так же у меня есть отдельный, краткий чек лист в Google docs по каждому сайту. Куда тоже добавляется новая опубликованная статья, со всеми параметрами. Контент менеджер его заполняет, чтобы при публикации ничего не забыть.

Отчет структура

Таким способом у меня вся структура сайта и сделанная работа по статьям, перед глазами. А так же контент менеджеру удобнее делать перелинковку вручную, беря ссылки из этой структуры.

В делегировании нет ничего сложного, только были бы деньги 🙂 Так что сначала, делайте все сами, а выстроив денежный поток, делегируйте.

Оцените эту статью. Чтобы мы могли делать лучший контент! Напишите в комментариях, что вам понравилось и не понравилось!

Рейтинг статьи: 0 / 5. Кол-во оценок: 0

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит эту статью.

Александр Овсянников
Занимаюсь продвижением и заработком на сайтах с 2009 года. Владелец партнерки по монетизации PUSH-уведомлений MajorPush.pro. Автор курсов в Major Academy по созданию, продвижению и заработку на сайтах. Создатель бесплатной панели для сайтов MajorPanel.ru. Владелец информационных сайтов.
Баннер
Подписаться
Уведомление о
guest
27 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Семен
Семен
27.03.2017 19:37

Делегировать процессы с потерей качества - плохой путь. Надо делегировать так, чтобы получалось лучше, чем бы ты сам сделал. Тогда будет и масштабирование и рост качества сайтов.

internetmajor
Администратор
internetmajor
27.03.2017 19:59
Reply to  Семен

Я имел ввиду здесь немного другое, что сразу не получится делегировать работу так, что люди будут делать лучше тебя и не надо этого боятся. Надо скорее всего было добавить уточнение к статье, что конечно надо стремиться к идеалу, но сразу увы это практически не получится сделать. Со временем когда поток денег уже стал приличный и опыта прибавилось, то тогда придет и качество.

Пози
Пози
27.03.2017 19:37

я все жду когда же после серии таких поучительных статей выйдет инфокурс или марафон или еще что-нибудь платное =)

internetmajor
Администратор
internetmajor
27.03.2017 20:02
Reply to  Пози

Огорчу тебя, у меня другие планы на эту жизнь 🙂

Devvver
Devvver
27.03.2017 19:50

Как решаешь проблему с водой в текстах? Сложное ТЗ?
В сколько у тебя в среднем выходит 1 статья (на 5К текста) с оформлением и публикацией?
По видео не понял - это ТЗ таким образом пишешь или в общем задачи по делегации?

internetmajor
Администратор
internetmajor
27.03.2017 20:07
Reply to  Devvver

С водой вот так решаю, там и ТЗ http://majornet.ru/statyi-dlya-info-saytov

Средняя статья, на скринах видно из Google Docs, что около 350-400руб. с публикацией.

Записываю видеоинструкцию подробную, как и что делать работнику, куда нажимать, как думать и каким принципам следовать.

Евгений
Евгений
27.03.2017 21:19

Думаю прежде чем делегировать, нужно выйти на доход при котором такие вот расходы покажутся лишь кусочком пирога, а вот если кормить на эти деньги копирайтеров и тд, то это работа в ноль за бульон от вареных яиц.

internetmajor
Администратор
internetmajor
27.03.2017 21:31
Reply to  Евгений

Если других источников дохода нет, то тогда, да.

seoonly.ru
seoonly.ru
28.03.2017 00:00

Жалко себя нельзя клонировать))) Да, все чужие труды кажутся мягко говоря не айс))

Johny
Johny
28.03.2017 00:23

В идеале - выстроить небольшой штат сотрудников, которым со временем можно давать больше полномочий. И соглашусь с тем, то лучше взять того кто мало разбирается, и научить его делать так как тебе надо, нежели брать "с опытом" и перестраивать его подход под свой.

ПЧ
ПЧ
28.03.2017 04:07

Я морально не готов делегировать. У меня даже идеи по разработке сайтов в этом плане неправильные, они все заточены на мой личный опыт. А личный опыт особо не делегируешь. Вообще, с трудом воспринимаю контентные сайты, когда тексты пишет какой-то непонятный копирайтер. Меня такой конвейер не устраивает, информация как минимум должна проверятся и корректироваться профессионалом в тематике, иначе это больше на мошенничество похоже. От того, наверное, и денег не получается у меня в Интернете заработать 🙂 Для себя выбрал путь развития малого числа проектов своими силами, благо всем циклом разработки и продвижения на среднем уровне владею. По поводу мыслей о том,… Подробнее »

internetmajor
Администратор
internetmajor
28.03.2017 08:03
Reply to  ПЧ

Люди, которые лучше тебя разбираются в теме, в большинстве случаев стоят дорого. Если мы говорим, о каких то сложных задачах.

Насчет малого количества проектов, мне кажется это правильный путь, я сам к нему недавно пришел. Распродал все сайты, оставив только 3 штуки крупных, чтобы полностью сфокусироваться на них.

И самая большая ошибка в жизни, которую я делал, это как раз занимался большим количеством сайтов за раз.

alex
alex
28.03.2017 06:53

Тоже делаем подобные отчеты, но по факту, когда начинаешь проверять, видно что половина из чек листа не сделана

internetmajor
Администратор
internetmajor
28.03.2017 08:04
Reply to  alex

Ругать надо 🙂 Если ошибка одна и та же постоянно повторяется, то лучше сменить работника, скорее всего дело в нем.

Сергей Удалов
Сергей Удалов
29.03.2017 22:18

"Если хочешь сделать что-то хорошо - сделай это сам"! Я не являюсь ярым сторонником делегирования, но считаю что делегировать, тем не менее, можно какую-то нудную и ежедневную работу, например наполнение групп в социальных сетях.

Steel
Steel
30.03.2017 20:01

Отличный пост. Передача полномочий и ответственности всегда узкий вопрос, но быстро развиваться без делегирования невозможно. Если стоимость публикации 100 р - это подразумевается, что публикатор не только оформляет текст, но и берет на себя часть аналитических функций? (Например составление грамотного tittle?)

Интернет Мажор
Интернет Мажор
31.03.2017 18:38
Reply to  Steel

Это просто публикация, но возможно найдете, кто и будет аналитические функции выполнять.

STEEL
STEEL
01.04.2017 22:47

OVSYANNIKOFF, а технические задания копирайтерам на основе семантического ядра вы самостоятельно пишите или есть сотрудник под этот процесс?

internetmajor
Администратор
internetmajor
03.04.2017 17:06
Reply to  STEEL

Сам пишу

Link
Link
02.04.2017 06:22

Со многим согласен, но вот мой КМ делает лучше меня, Редактор проверяет лучше меня. Все индивидуально)

internetmajor
Администратор
internetmajor
03.04.2017 11:44
Reply to  Link

В большинстве случаев, работники делают хуже владельца, но есть и конечно исключения. А можно и с другой стороны посмотреть, возможно это не они лучше тебя делают, а ты плохо делал раньше 🙂 Возможно тебя напрягала эта рутина, и ты не хотел все идеализировать и т.д.

Link
Link
03.04.2017 18:39
Reply to  internetmajor

Согласен, мне больше нравится сами сайты раскрашивать чем тупо обтачивать одинаковые детали каждый день)

Павел
Павел
10.04.2017 14:49

Делегирование - важный момент для того, кто зарабатывает сайтами, без этого развиваться дальше определённого предела невозможно. Первый раз решиться сложно, а потом уже идёт по накатанной 🙂

Серега
Серега
11.05.2017 01:49

Работаю копирайтером, решил нанять помощников, так как заказов действительно много. При этом контролирую их работу я. Скажу честно - безумно сложно. Одни не успевают сдать текст, другие сдают раньше, но качество хуже не куда. В общем эта работа не для слабонервных.

Соглашусь с тем, что лучше нанять начинающего фрилансера, а потом уже обучить его всем премудростям, чем нанимать профессионала. Но только сотрудничайте не прям с новичками, если берете копирайтера, обратите внимание на грамотность, стилистику. Портфолио часто воруют, поэтому лучше дать небольшое тестовое задание.

Спасибо большое автору за статью)

Raoul
Raoul
05.01.2018 17:17

Потеря качества будет в любом случае - это тупо неизбежно при делегировании. Ну разве что ты изначально сам все делаешь на троечку, что в общем нетипично для того, кто делает СВОЕ дело. Для себя решил, что некоторые вещи я просто не хочу делегировать, так как не хочу мириться с тем качеством, которое мне выдают. Ну и да, я не варюсь в теме контентных сайтов. Я делегирую верстку, дизайн, лендинги, баннеры, подбор дропов рип шаблонов, переводы и некоторые другие вещи, которые сложно автоматизировать, потому что нужна живая оценка. Пробовал делегировать разработку - ну получается такой кромешный пиздец, что пока пилю все… Подробнее »

Raoul
Raoul
05.01.2018 17:17

Насколько у тебя большая текучка среди удаленных работников? Я прихожу к выводу, что в офис нанимать дешевле выйдет и по деньгами и текучка будет меньше, т.к. люди серьезнее относятся к живой работе, чем к удаленной.

internetmajor
Администратор
internetmajor
05.01.2018 17:29
Reply to  Raoul

Да дешевле и работать будут лучше, но я не хочу себя привязывать к офису. Текучка не большая, но в любом случае, есть инструкции, новых работниках обучаю за 2-3 дня.

будь в курсе
Подписывайся и получай заметки о заработке на сайтах, которые не вошли на страницы этого блога. С нами уже более 4000 вебмастеров.
Вконтакте 2k+
Телеграм 2k+
Я уже подписан